При покупке в инернет-магазине оплата товара и услуг производится только по картам Master Card и Visa. Оплаты за наличный расчет нет. Покупки могут совершать только физические лица. Счета на оплату выписываются вторговом отделах магазинов оптово-розничной сети.

Цены на товары указаны с учетом 5% скидки. Данная скидка предоставляется только при оплате банковской картой через интернет-магазин. При оплате наличными в офисах компании 5% скидка на весь ассортимент товара не предоставляется. Акции и скидки, действующие в магазинах оптово-розничной сети, не распространяются на интернет-продажи.

Все расчеты осуществляются в тенге. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на подтвержденный продавцом заказ покупателя изменению не подлежит.

Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Лимит единовременной оплаты составляет 1 000 000 тенге.

Участником программы может быть любое физическое лицо в озрасте от 18 лет.Для участия в программе необходимо совершить покупку товара в сети фирменных магазинов Квант и заполнить анкету участника бонусной программы. При отказе от заполнения анкеты сеть фирменных магазинов Квант оставляет за собой право отказать в выдаче карты.

Каждая совершенная покупка учитывается на балансе карты. Начисление бонусов производится согласно проценту начисления, который был достигнут с совершением данной покупки. Количество начисляемых бонусов составляет 3% от стоимости каждой покупки. Бонусы начисляются неактивными (Ожидаемыми). Использовать их для оплаты покупок можно через 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки, если товар был приобретен в розничном магазине. Бонусы, которые можно списать, далее именуются Доступными.

Начисление бонусов за покупки товаров со скидками не производится, в том числе за покупку уцененных товаров. Начисление бонусов за покупки в Интернет-магазине не производится.Если по техническим причинам операции с бонусными картами недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товара,бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок. Пересчет начисленных бонусов по прошедшим покупкам не производится.

Бонусы могут быть использованы только при условии предъявления бонусной карты в розничном магазине. При покупках в Интернет-магазине списание бонусов не производится. Бонусами можно оплатить 100% от стоимости товара. Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте. При оформлении доставки товара (услуга) бонусы не применяются. Списание бонусов для оплаты покупок возможно только по картам с заполненными персональными данными.

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РК. При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась бонусная карта, покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки. При возврате товара, при оплате которго использовалась бонусная карта, покупателю возвращается сумма указанная в фискальном чеке. При возврате товара, по которому полученные бонусы уже были использованы на оплату на оплату следующих покупок, сумма бонуса не списывается с бонусной карты покупателя, а относится за счет чистой прибыли предприятия. При возврате товара, при покупке которого были использованы ранее полученные бонусы (списаны с карты), сумма бонуса будет возвращена на бонусную карту Активными (восстановлены).

Является возможной замена карты, утратившей надлежащий вид / в случае утери, на новую карту с последующим переносом бонусов в случае написания заявления владельцем бонусной карты и заполнением анкеты участника бонусной прграммы. Если номер старой карты не подлежит распознаванию, бонусы будут перенесены только в случае совпадения анкетных данных по старой и новой карте. Обязательно заполнение заявления на замену карты непосредственно владельцем карты, с которой происходят данные действия.

В лучае изменения анкетных данных владельца карты можно внести изменения в анкету, обратившись в любой магазин сетии заново заполнив анкету участника бонусной программы.

Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 90 календарных дней, с момента начисления каждой суммы бонусов. Накопленные суммы покупок по карте не обнуляются, таким образом, процент накапливаемых бонусов остаетсянеизменным по итогам достижения одного из порогов бонусной программы.

Бонусы нельзя использовать при покупке товара со скидкой, а также по безналичному расчету, согласно скидки подарочных сертификатов, GO картой Казкоммерцбанк, кредит. Начисление бонусов за услугу доставки и установки также не производится. Бонусная программа не суммируется с другими акциями и специальными предложениями, если не указано иное.

Информацию о накопленных бонусах можно уточнить, обратившись в любой магазин сети или на сайту kvant.kz в разделе Бонусная программа.

По причине технических сбоев или во время проведения профилактических работ возможны временные ограничения в работе бонусной программы. ТОО "Квант" оставляет за собой право отказать в предоставлении скидок по бонусной карте в случае нарушения покупателем правил ее использования, а также, в случае изменеия или прекращения действия бонусной программы.

Участник программы предоставляет Организатору свои персональные данные и соглашается на их сбор, обработку, систематизацию, обновление, использование и хранение в целях реализации программы. Участник программы соглашается на получение системных сообщений от Организатора, носящих информационный характер (уведомления об операциях, состоянии баланса и пр.) независимо от того, дал ли он согласие на подписку на новости и акции Организатора. Если участник программы не желает, чтобы в дальнейшем его персональные данные обрабатывались, он может сообщить об этом Организатору. Полученная ранее информация будет удалена из клиентской базы Организатора программы, а карта заблокирована. Последующее использование карты будет невозможно. Организатор обязуется не разглашать полученную от участника информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Организатором, для исполнения обязательств по программе. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.